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科学的経営

大きな組織を動かす経営学

官僚制

会社といえば、まずイメージする事ができるのは、

ピラミッド型の組織でしょうか。

もちろんフラットな組織構造の会社もありますが、

それだと会社は大きくなれません。

フラットな組織だと4050人くらいの規模になると、

分裂してしまいます。

ベンチャーあるあるの話です。大きな組織になるには、

階層構造を作らねばなりません。

表面的であれ、上司、部下の上下関係を受け入れる必要があるのです。

大きな組織を効率的に動かすために、社会学者マックスウェーバーはさらに

①職務を専門家する事で分業し、

②担当者が変わる事で対応が変わらないよう規律を明確化し、

③文書によって記録する事、と言うような特徴を挙げました。

これが官僚制です。

官僚制というと、お役所仕事、硬直的というイメージが付きまといますが、

実は当たり前のことを言っているだけです。

なぜなら、役所でも会社でも、「もっと柔軟に対応しろ」と

担当者を恫喝するのは、要するに「自分だけ特別扱いしろ」と

言っているわけで、これではいけませんね。

文書で記録を残すことも、長く事業を続けているのであれば、

当たり前のことです。

毎年「去年はどうだったっけ」の繰り返しでは進歩がありません。

ただし、何事も程度の問題。

あんまり硬直的で文書主義だと逆機能と呼ばれることも

ありますので注意が必要ですね。

 

 

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